Hjälp att logga in
Är det svårt att logga in i DigiVi? Här hittar du några tips.
För att kunna logga in i DigiVi
så behöver du ett DigiVi-konto.
Du kan få hjälp
att skapa ett DigiVi-konto
hos ett DigiVi-ombud.
Om du klickar på knappen här nedanför
så kan du se var det finns DigiVi-ombud:
Vanliga problem när man ska logga in
Fel användarnamn eller lösenord
Ibland glömmer man bort
sitt användarnamn eller lösenord.
Då kan du skicka ett mail
till digivi@relationersomfunkar.se
så hjälper vi dig.
Mellanrum efter användarnamnet
Många använder telefonens förslag på ord
när de skriver användarnamnet.
Då blir det oftast ett mellanslag efter ordet.
Och då funkar det inte att logga in.
Antingen behöver man sudda ut mellanslaget,
eller så behöver man skriva in
hela användarnamnet själv,
bokstav för bokstav.
En bugg – man kommer tillbaka till inloggnings-sidan
Ibland kommer man tillbaka till inloggnings-sidan
efter att man har loggat in.
Det är en bugg. Ett fel i appen.
Då brukar det räcka att vänta några sekunder
och sen ladda om sidan.
Eller logga in igen.
